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兴业银行明日关闭信用卡网上商城

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-08-30  浏览次数:10093
核心提示:【浙江网络电视台】近年来,相比电子商务行业的暴发式增长,银行系电商发展普遍滞缓。不过,伴随互联网的日益普及,电子商务已是各个行业不得不借助的力量和商业模式。
      【浙江网络电视台】近年来,相比电子商务行业的暴发式增长,银行系电商发展普遍滞缓。不过,伴随互联网的日益普及,电子商务已是各个行业不得不借助的力量和商业模式。 

       前阵子,支付宝和某基金公司推出的“余额宝”就让互联网金融火了一把,令金融业颇感危机。至于未来银行业将在电商的混战中扮演什么样的角色和地位?人们拭目以待。
 
  关闭信用卡商城在业内尚属首次
 
  一家企业舍弃某一项业务,主要原因无非是两个方面,一、该项业务利润不多或亏损;二、企业战略发展的需要。对于此次关闭信用卡网上分期商城的原因,兴业银行公开表示:“传统的信用卡网上分期商城,虽依托银行千万级的客户数据,但由于其经营模式受到商城规模有限、特色不鲜明等因素影响,效果未必达到预期。”
 
  “鉴于此,我行也在思考此类业务更好的运营模式,将对内部资源进行整合优化。现阶段先行对网上分期商城业务进行调整。”兴业银行表示。
 
  目前,尚不清楚兴业银行是计划“战略大撤退”,还是“以退为进”。不过,据悉,如此关闭信用卡网上分期商城,这在银行业内尚属首次。
 
  事实上,银行搞电子商务,有不少优势。比如,有相当庞大的客户资源,有公信力。同时,银行的官方网站点击量非常高,能带进相当多的流量。
 
  “目前,在银行业内,招行、建行的信用卡网上商城是做得比较出色的。他们的客户数量更大,黏度较高,同时客户关系维护得比较好。结合后台的数据挖掘和分析,做出了自己的特色。”采访中,一位银行信用卡业内人士对记者说。不过,这位人士坦言,相对电子商务近年来的大发展,银行系电商发展相对滞缓。
 
  部分银行网上商城“只认自家的卡”
 
  尽管兴业银行的行为仅仅只是个案,但某种程度也折射出银行系电商的尴尬处境。据国内媒体公布的一份统计数据,目前在整个国内电商领域,银行电商网站有几十家,但销售额所占比重不足百分之一。不少银行电商网站一年的销售额不足千万元。
 
  “没有在银行的信用卡网上分期商城买过东西。”昨日,记者随机采访了多个同事和朋友,得到的都是这类答复。
 
  至于银行系电商“不太给力”的原因,除了银行网上商城一些商品价格偏高之外,支付环节受限,产品品种不多也是重要因素。
 
  昨日,记者查询建行、招行等银行的信用卡网上商城的网站发现,商城里的商品标价都是以分期付款的价格标注。同时,在付款环节,两家银行都“只认自家的卡”,这似乎是“作茧自缚”。而在交通银行旗下的网上商城—交博汇,可以用其他银行的网上银行。不过,这家网上商城的销售情况和人气也一般。记者浏览了一下,发现销量超200件以上的商品非常少。
 
  “尽管银行做电商有一些优势,但相比目前国内已经做大的电商平台,比如京东,天猫,当当。不管是支付环节、物流、服务,还是人才,银行系电商的竞争优势和特色都难以体现。”浙江财经大学工商管理学院副教授赵昶博士分析说。
 
  主营业务一柱擎天 电商成败无关银行“痛痒”
 
  近年来,银行和电商一直是两个比较受关注的行业。前者有一定垄断色彩,利润丰厚;后者成长性非常好,增速很快。近段时间,出现了一个比较有趣的现象:一方面,苏宁、阿里巴巴等电商试图进军银行业;另一方面,银行业在电子商务领域也动作频频。比如,工商银行在筹备网上商城;而民生银行几大股东近日宣布将成立民生电子商务有限责任公司。
 
  事实上,不仅仅是银行。目前经济环境下,各个行业都希望能在电子商务领域分一杯羹。比如媒体、传统零售业、商品制造企业,甚至快递业。和银行一样,这些企业进军电商都有自己的积累、资源和优势。至于谁能胜出,还看具体的企业个体。
 
  “关于多元化或专业化的选择是一个永恒话题。多元化发展,一般期待能获得规模经济或范围经济。但对于多元化决策和取舍,没有固定的成功逻辑、路径或标准。能否成功,还看具体企业的经营之道。”赵昶博士表示。
 
  赵昶并不看好银行系电商。“在国内,银行业属于具有一定垄断性质的行业。还不屑去做传统电商,所以,也不够专业。目前,银行业本身赚钱非常容易。而电商领域竞争非常激烈,所以,银行现在不会下这么大的决心,去战略性地发展传统的电商业务。”用赵昶的话来说,“搞点小的投资,是可能的。”
 
  不过,伴随互联网的日益普及,电子商务已经是各个行业不得不借助的力量和商业模式。互联网金融的崛起,让银行传统的业务模式受到了挑战。在未来,在互联网金融领域,电商和银行终将有一场大战。
 
  赵昶提醒银行业,很多柜台上卖的理财产品或其他金融服务,未来相当一部分将会转到网络上。银行要防患于未然,一定要在理财产品等金融产品的电子商务上多下功夫,要借自己的行业积累,抓住先机,做大互联网金融。
 
 
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